Política de Privacidad
Última actualización: 23/07/2025
1. Introducción
ContaEspaña ("nosotros", "nuestro", o "la Compañía") respeta la privacidad de nuestros usuarios ("usuario", "usted" o "su") y se compromete a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
- Información profesional: empresa, cargo, información fiscal y documentos financieros relevantes para la prestación de nuestros servicios.
- Información de uso: cómo interactúa con nuestro sitio web, qué páginas visita y qué servicios consulta.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios contables y fiscales.
- Procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones.
- Personalizar su experiencia y proporcionarle contenido relevante.
- Monitorizar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.
4. Base legal para el tratamiento
Procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted.
- Interés legítimo: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses.
- Obligación legal: cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.
5. Compartir información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web.
- Para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
- Para hacer cumplir nuestras políticas, incluida la investigación de posibles violaciones.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ContaEspaña, nuestros usuarios u otros.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus derechos
Bajo el RGPD, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta sobre usted.
- Derecho al olvido: puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a restringir el procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
8. Retención de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web, y se indicará la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Email: contacto@jovithivelle.com
Teléfono: +34 339 071 692